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Error al Agregar una Impresora en Windows 7 El Servicio Cola de Impresión se Para y no Arranca

Error al Agregar una Impresora en Windows 7 El Servicio Cola de Impresión se Para y no Arranca

Error al Agregar una Impresora en Windows 7 El Servicio Cola de Impresión se Para y no Arranca

Tabla de Contenido

Introducción

En este tutorial os vamos a explicar cómo solucionar problemas con el servicio de Cola de Impresión o Spooler en Windows 7. Si estáis sufriendo alguno de los siguientes síntomas:

– No podéis agregar ninguna impresora en Windows.

– Da error al visualizar las impresoras ya Instaladas desde el Panel de Control, Dispositivos e Impresoras.

– El servicio de Cola de Impresión o Spooler se Detiene constantemente.

Encontraréis la solución a vuestros problemas siguiendo todos los pasos al pie de la letra de este tutorial.

Pasos a Seguir

Comprobar en el Registro de Windows:

– Teclear Tecla Windows + R

– Escribir “Regedit”

Que la clave KHEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print exista, en caso de existir la eliminaremos, en caso que no exista, procederemos a realizar los siguientes pasos:

Entrar en C:\Windows\system32\spool en el equipo afectado y eliminar todo el contenido de la carpeta:

Spool

Seguramente por falta de permisos sobre la carpeta, os aparecerá un mensaje indicando que algunos archivos no pueden ser eliminados, No pasa nada.

A continuación necesitaréis un equipo en el que funcione correctamente el Servicio de Cola de Impresión o Spooler  y debéis realizar uno a uno los siguientes pasos:

Exportar la clave de registro de la máquina en la que funciona correctamente el servicio de cola de impresión:

– Teclear Tecla Windows + R

– Escribir “Regedit”

– Dentro del Registro localizar la clave:

– Click Derecho. Sobre la misma, Exportar:

spool registro

El fichero que exportamos lo copiamos al equipo afectado

– Copiamos del equipo en el que funciona el servicio correctamente, el contenido de la carpeta C:\Windows\system32\Spool y lo pegamos en el equipo afectado.

– Una vez copiado el contenido de la carpeta, ejecutar el fichero .reg que exportamos anteriormente del equipo que funciona correctamente.

– Hechos todos estos pasos, reiniciar el equipo.

Con estos pasos debería funcionar el servicio Spooler nuevamente y por tanto nos permitirá agregar impresoras así como ver las que tengamos instaladas.

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4 comentarios en “Error al Agregar una Impresora en Windows 7 El Servicio Cola de Impresión se Para y no Arranca”

  1. Mil Gracias… Este procedimiento corrigió el problema que tenía que detenía el servicio de impresión constantemente en las impresoras que tengo instaladas (4) y no era problema de drivers o de software de las mismas. Busque en muchísimos sitios y nadie me daba la solución hasta que encontré su Post

    Muy agradecido

    Mike BH

    Responder

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